În februarie, Vola.ro încheie rambursarea banilor tuturor clienţilor care au avut zboruri Blue Air anulate

Peste 10.000 de clienţi Vola.ro au fost afectaţi de anulările Blue Air, iar prejudiciul adus se ridică la peste 1 milion de euro.

Conform sursei citate, rambursarea pasagerilor Blue Air este un proces care a durat aproape 4 luni şi a implicat o echipă de peste 40 persoane.

„După 3 ani pandemici dificili, anul 2022 a adus întreaga industrie a turismului din România în pragul unui nou moment de criză – anularea tuturor zborurilor Blue Air fără avertisment şi fără explicaţii pertinente. Nu au existat avertizări în prealabil şi nicio cale de comunicare cu echipa Blue Air. Practic, companiile din turism care au vândut bilete Blue Air au fost singurele surse de informare şi de soluţionare pentru pasagerii păgubiţi”, susţin reprezentanţii Vola.ro.