Modificările aduse aplicației WhatsApp au atras și o plângere oficială din partea Organizației Europene a Consumatorilor
Din cauza faptului că a adus modificări cu privire la confidențialitatea datelor utilizatorilor, aplicația WhatsApp se află în atenția Comisiei Europeane. Organizaţia Europeană a Consumatorilor a depus o plângere oficială prin care sesizează faptul că WhatsApp presează în mod nedrept utilizatorii să accepte noile sale politici.
Modificările au fost aduse în luna ianuarie, provocând nemulțumiri în rândul utilizatorilor, mulți dintre aceștia renunțând la utilizarea ea, optând pentru Telegram sau Signal. WhatsApp a introdus o politică a confidenţialităţii datelor care îi permite să pună unele date la dispoziţia Facebook şi a altor firme ale grupului.